Todas as compras realizadas no e-commerce da Cool Size são enviadas através dos Correios. O prazo para despacho de mercadoria é de até 48h após a confirmação do pagamento. Todos os produtos expostos na loja estão com disponibilidade a pronta entrega no estoque.
Por meio de uma integração via sistema, os prazos e valores de envio da mercadoria são calculados pelos Correios. Após o despacho, são realizadas até 3 tentativas de entrega ao cliente, caso não seja realizada por ausência do destinatário ou endereço incorreto, a mercadoria retornará para a empresa. Nesta situação, o custo do reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.
Toda compra realizada também fica disponível para acompanhamento da entrega através de um código de rastreio que será enviado ao e-mail cadastrado no pedido. O acompanhamento da mercadoria através do código de rastreamento é de responsabilidade do cliente e feito pelo site www.correios.com.br .
